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FAQ
Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions par chat ou depuis la page contact. Voici les réponses aux questions les plus posées par nos clients :
Nous livrons dans toute la France métropolitaine.
Non. Vous payez uniquement à la commande, quand vous voulez.
Livraison le jour de votre choix. En Île-de-France, nous effectuons la livraison nous-mêmes avec nos propres camions frigorifiques. Pour le reste de la France, c'est avec ChronoFresh. Vous recevez un lien de suivi par e-mail/SMS avec un créneau de passage du livreur précis d’1h (exemple : entre 18h et 19h).
🚚 Le jour de la livraison, ChronoFresh vous indiquera un créneau précis d’1 heure pour vous organiser sans rester bloqué toute la journée.
Merci d'être présent et joignable pour garantir la fraîcheur et profiter au mieux de la LDC de vos repas.
En cas d’absence, vous pouvez reprogrammer une livraison pour le lendemain ou choisir un point relais frais pour récupérer vos repas plus tard.
Nos repas ont une DLC (date limite de consommation) de 7 à 10 jours au frais et vous pouvez également les congeler jusqu'à 60 jours
Notre objectif est de vous faciliter la vie en vous proposant des repas déjà prêts, préparés avec des ingrédients frais et de haute qualité.
Nous proposons une gamme de repas végétariens. Cliquez ici pour la découvrir.
Particuliers :
- Via WhatsApp : 07 44 41 91 94
- Par e-mail : Contact@assyl.fr
- Par chat : directemnt sur notre site7j/7 de 9h à 20h
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Service client : Disponible 7j/7 de 9h à 20h
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